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Verint zum dritten Mal in Folge in Gartners „Magic Quadrant“
Verint in Gartners Magic Quadrant gut bewertet Produktvision und Umsetzungsstärke ausschlaggebend Kiel, 5. 11. 2010 – Der Industrieanalyst Gartner stuft Verint® Systems zum dritten Mal in Folge als...
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Verint ist WFO-Marktführer in Europa
Studien von DMG Consulting und Pelorus Associates bestätigen führende Position Kiel, 8. 12. 2010 – Die aktuellen Studien von DMG Consulting und Pelorus Associates stufen Verint® Systems als Marktführer...
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Office Depot implementiert Enterprise Workforce Optimization Software von Verint
Internationaler Büroartikelhändler will mit Impact 360 Leistung optimieren Großprojekt bei Office Depot: Impact 360 für Großbritannien, Irland, Zentraleuropa und die Benelux-Länder Kiel, 14. 3. 2011 –...
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Verint liegt bei Workforce Optimization und Customer Interaction Analytics vorn
Gute Analystenbewertungen und viele Branchen-Preise Kiel, 23. 3. 2011 – Die Impact 360® Workforce Optimization™ Suite von Verint Witness Actionable Solutions® wurde 2010 mehrfach für ihre...
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360 Grad-Sicht auf den Kunden
Voice of the Customer-Plattform vereint Informationsquellen Kiel, 9. 5. 2011 – Verints neue Plattform für die Analyse der Kundenmeinung (Voice of the Customer Analytics, VoC) ermöglicht jetzt die 360...
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Neue Version von Impact 360
Konsolidierung auf einer Plattform, Zusammenarbeit in Echtzeit und niedrigere Kosten Kiel, 31. 5. 2011 – Die neue Version von Verints Impact 360® Workforce Optimization™-Software ist ab sofort...
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Verint übernimmt GMT
Verint übernimmt GMT Kiel, 20. 10. 2011 – Verint Systems beabsichtigt, den US-amerikanischen Anbieter von Workforce Management-Software und -Services Global Management Technologies (GMT) zu...
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KARL STORZ profitiert mit Lösung von Verint Vovici vom Feedback seiner Kunden
Führender Hersteller von Endoskopen und Medizingeräten implementiert Enterprise Feedback Management Software, um sich stärker auf Kundenservice zu konzentrieren und Loyalität zu erhöhen Verint-Partner...
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Convergys profitiert von Call Recording- und Quality Monitoring-Lösung von...
Weltweit führender Anbieter von Kundenservices nutzt Call Recording, Quality Monitoring und PCI Encryption zur Verbesserung des Serviceerlebnisses, Erhöhung der Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und...
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Verint Workforce Optimization-Lösung (WFO) als Android- und Apple -App verfügbar
Foto: Joachim Kirchner, pixelio.de Kiel, 27. August 2014 — Die mobile Workforce Optimization-Lösung (WFO) von Verint® Systems ist ab sofort auf verschiedenen Plattformen inklusive Google Android...
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